お知らせNEWS

《ご案内》院内でのお呼び出し方法の変更ならびに紹介状・証明書の発行に関して

当院からのお知らせ

ご来院頂く時間によりましては、窓口業務が大変混雑し、大変ご迷惑をおかけしております。患者様の貴重なお時間を多分に頂戴しておりますこと、改めまして心からお詫び申し上げます。

こうした状況を少しでも改善すべく昨年より様々な取り組みを行ってきておりますが、この度、以下のお示しします取り組みにより、さらなる混雑解消を図って参りたく存じます。

ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解の上、ご協力頂けますと幸いです。

 

【院内のお呼び出しシステムの変更】


よりスムーズに院内でのお呼び出しをさせて頂くため、9月1日(火)より院内のお呼び出しシステムをショートメール(SMS)からLINEによるメッセージに変更致しました。

実際、LINEのお呼び出しに変更することにより、4-5秒程度、メッセージの着信が早くなることが確認できており、遅延なくお呼び出しが可能となっております。

再診等でご来院頂く患者様におかれましては、お手数をおかけしますが、予約確認メール等でご案内しております通り、所定のQRコードからLINE登録をお願い致します。

初診で初めてご来院頂く患者様におかれましては、診察券番号を発行した後にLINE登録を頂きますので、LINE登録することなくご来院ください。(9で始まる仮番号でのLINE登録はお控えください。)

なお、当院では、予約ならびにお呼び出しに関しまして、以下のシステムを利用しておりますので、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

 
予約完了メール 患者様ご自身が予約を行った際に送信されるメール
予約確認メール 予約日前日午後8時に翌日の予約をお知らせするメール
予約15分前のお知らせ 予約時間15分前のお知らせメッセージ
(LINE もしくは SMS)
院内のお呼び出し  院内のお呼び出しにて送信されるメッセージ
(LINE もしくは SMS)

 

 

【各種文書作成のご依頼に関して】


9月5日(土)より以下にお示しします文書の作成に関しては、専用のWEBフォームから承ります。また、お受け取りについては郵送のみとさせて頂きますので、ご了承頂けますようお願い致します。

□他院への紹介状

□助成金に関する証明書

なお、文書の作成費用につきましては、窓口でのお支払いもしくはメールによるオンライン決済になります。文書の作成費用に加えて、郵送料金(切手代140円)のみご負担頂きます。郵送手続きの手数料はかかりません。

ご依頼(費用のお支払い含む)頂いてから、約1週間での発送となります。

これまでは窓口やお電話・メールなどにて、書類作成のご依頼を受け、個別に確認をさせて頂いておりましたが、今後上記の通り一律の方法で対応させて頂くことにより、窓口の混雑解消に繋げられればと考えております。

 

〒150-0022
東京都渋谷区恵比寿南1丁目4番15号 恵比寿銀座クロスビル 5階
TEL : 03-6452-4278  Mail : office@ebisu-womens.jp
院長堤 麻衣
診療科目産婦人科

診療時間
8:0013:00 - 8:3013:00 8:3013:00
17:0021:00 - 15:0017:00

休診日:木曜日・祝日・第3日曜日

アクセス

電車でお越しの方JR恵比寿駅西口/東京メトロ日比谷線恵比寿駅3番口から徒歩1分

正面ロータリー前の横断歩道をわたり、三井住友銀行恵比寿支店を左に曲がると、恵比寿銀座商店街(角にドトール)があります。商店街を入って20mくらいに当院が入る恵比寿銀座クロスビルがありますので、エレベーターで5Fへお上がりください。

電車でお越しの方お車でのお越しの場合

当院は駐車場設備がありませんので、お車でお越しの場合は近隣のコインパーキングもしくはアトレ恵比寿の駐車場等をご利用ください。

恵比寿ウィメンズクリニック
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